Когда дело доходит до покупки безрецептурных лекарств в Интернете, важно быть очень осторожным, чтобы не попасть на веб-сайт, продающий сомнительные диетические добавки, или на фишинговый сайт, который не оставит вас без лекарств или денег.
Изучив темпы роста и объем онлайн-продаж российских продавцов лекарств, аналитическая компания RNC Pharma составила рейтинг лучших интернет-аптек России на 2021 год.
10. Апрель
История этой аптечной сети началась в 2000-х годах, и за 21 год 21 века апрель увеличил количество своих заведений до 2100.
Компания работает в 53 регионах России и предлагает своим клиентам акции и карту программы лояльности. С его помощью вы можете накапливать баллы и получать скидки на товары.
9. ГК Эркафарм
История одной из крупнейших аптечных сетей в России восходит к 1994 году. Вновь образованная компания сразу вошла в холдинг Бориса Иванишвили и впоследствии была продана инвестиционной компании Haden SA V.
С момента основания «Эркафарма» числится одной из самых быстрорастущих национальных компаний, а ее сеть включает 1067 аптек в 8 федеральных округах. Ежемесячно обслуживает более 7 млн покупателей, а по итогам первого квартала 2021 года через Интернет продано товаров на 1500 млн рублей.
8. Аптека-Таймер (Аптека от склада)
Эта пермская аптечная сеть — единственная из топ-10, которая в начале 2021 года продемонстрировала не рост, а снижение объемов продаж сети — на 23%, до 1700 млн рублей. Возможно, здесь сыграло роль небольшое освещение: «Аптека-Таймер» имеет 800 аптек в 24 регионах РФ, что уступает своим конкурентам.
Однако, по отзывам пользователей, ассортимент этой аптечной сети широкий (25 000 наименований), персонал приятный, а цены такие же, а иногда и ниже, чем в других аптеках. Кроме того, на сайте действует программа возврата денег и получить лекарства можно не только самовывозом, но и курьером.
7. Здравсити
Один из крупнейших в России сервисов удаленного заказа лекарств отличается интуитивно понятным интерфейсом, привлекательными ценами и большим выбором аптек (15 000), в которые осуществляется доставка заказов. На сайте действует бонусная система, в рамках которой можно оплатить часть заказа баллами.
Вы можете оплатить покупку онлайн или при получении, наличными или картой. Бесплатная доставка в аптеки-партнеры Здравсити работает в 78 регионах России.
6. Неофарм
Объем онлайн-продаж аптечной сети в первом квартале 2021 года увеличился на 54%, до 2 млрд рублей. Но обычные продажи упали на 8,2%, до 13,3 млрд рублей.
Такая ситуация наблюдается не только в Неофарме, но и в других крупных аптечных сетях. По словам генерального директора DSM Group Сергея Шуляка, в период с января по март 2020 года россияне яростно скупали лекарства из-за паники из-за коронавируса. Но в начале 2021 года, казалось бы, успокоившись, они больше не стремятся покупать средства для профилактики и лечения гриппа и ОРВИ, которые составляли значительную долю прошлогодних доходов.
5. ИРИС
IRIS (Integrated Retail Investment Strategies) — это масштабная сеть успешных региональных участников фармацевтического рынка России. В его состав входит более 2400 аптек.
В начале 2021 года стало известно, что IRIS укрепит свои позиции на национальном рынке за счет сотрудничества с крупными фармацевтическими сетями, входящими в двадцатку лидеров по обороту. Уже заключено партнерское соглашение с группой компаний Фармаимпэкс».
Для обычных пользователей это будет означать расширение онлайн-ассортимента лекарств, предлагаемых IRIS, и увеличение количества аптек-партнеров.
4. Ригла
Федеральная аптечная сеть, которая регулярно входит в рейтинги крупнейших и самых узнаваемых аптек России. Таким образом, по данным AlphaRM, Ригла возглавляет список игроков фармацевтического розничного рынка по объемам продаж в 2020 году. А в первом квартале 2021 года показала наибольший рост среди десяти ведущих российских интернет-аптек (+ 228%, 2,500 млн рублей).
«Ригла» работает в 54 регионах России и насчитывает более 3000 аптек. В его ассортименте около 50 000 наименований, в том числе 1200 наименований собственных брендов. По карте действуют скидки для постоянных клиентов, однако во многих отзывах пользователи отмечают, что цены в Ригле не дешевле, а иногда даже дороже, чем в других интернет-аптеках.
3. АСНА
В первом квартале текущего года аптечная сеть АСНА заработала 2 800 млн рублей (+ 151% по сравнению с первым кварталом 2020 года). Сеть АСНА включает более 8000 аптечных сетей в 60 городах России.
Пользователи хвалят эту аптеку за низкие цены при заказе от 3000 рублей, однако отмечают, что часто бывают совпадения сроков доставки и не всегда в заказ входят товары, которые должны быть в наличии на сайте.
2. Сбер Еаптека
Как следует из названия, эта интернет-аптека (ранее известная как Eapteka) является частью экосистемы Сбербанка».
В прошлом году банк приобрел 45% акций компании, еще 45% акций принадлежат группе компаний «Р-Фарм», а 10% остались у основателя и генерального директора Eapteka Антона Буздалина.
По данным Forbes, ежемесячно Sber Eapteka пользуются 4 миллиона человек. В этой интернет-аптеке большое количество точек выдачи (100 собственных и 1000 партнеров в 77 городах России), а также очень удобный поиск лекарств.
В отличие от первого места в рейтинге «Аптеки.Ру», «Сбер Эаптека» бесплатно доставляет лекарства на дом, если сумма заказа превышает 500 рублей.
1. Аптека.ру
В первом квартале 2021 года объем онлайн-продаж крупнейшей интернет-аптеки в России увеличился на 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 14 200 млн рублей.
Пользователи в отзывах на iRecommend и Otzovik хвалят Apteka.ru за большой ассортимент товаров (28 000 товаров), современный приятный дизайн сайта, хорошую долговечность и качество упаковки лекарств, а также наличие бонусной программы, скидки и промокоды. «Витамины» (так называемые баллы, накопленные в рамках бонусной программы) можно использовать для оплаты до 10% от суммы заказа.
Доставка на «Аптека.ру» бесплатна и занимает в среднем 3 рабочих дня. Заказанные лекарства можно забрать в выбранной аптеке, доставка на дом служба не осуществляет.